Privacy Policy

Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy descrive le pratiche relative alla raccolta, uso e trattamento delle informazioni attraverso www.quadrantfour.it e app.quadrantfour.it (collettivamente "la Piattaforma"). Utilizzando la Piattaforma, accetti i termini descritti in questo documento.

Utilizzando i nostri servizi, accetti che Quadrant Four possa raccogliere alcuni tuoi dati personali. Questa pagina ha lo scopo di illustrare chi siamo, quali dati raccogliamo, come li gestiamo, a chi potrebbero essere comunicati, dove potrebbero essere trasferiti e quali sono i tuoi diritti. La seguente informativa è resa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 679/2016 "Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali – GDPR" a tutti gli utenti che interagiscono con i servizi web accessibili per via telematica a partire dagli indirizzi ufficiali di Quadrant Four: www.quadrantfour.it e app.quadrantfour.it.

L'informativa è resa esclusivamente per le piattaforme sopra indicate e non anche per altri siti web eventualmente consultabili dall'utente tramite link.

1. Tipologie e finalità di dati raccolti

Tra i Dati Personali raccolti dalla Piattaforma, sia autonomamente sia tramite terze parti, possono essere inclusi: nome; cognome; email; dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; strumenti di tracciamento.

Durante l'utilizzo della piattaforma vengono trattati: dati identificativi (nome, cognome, email), dati di autenticazione (password criptata), dati tecnici (IP, device, browser, log di accesso), dati di utilizzo relativi all'interazione con pagine, moduli, modelli e funzionalità. Per gli utenti registrati sull'applicazione app.quadrantfour.it vengono inoltre trattati: dati di abbonamento (piano attivo, stato pagamento), preferenze di utilizzo dell'applicazione e cronologia delle analisi finanziarie eseguite.

I dettagli completi su ciascuna categoria di Dati Personali raccolti sono disponibili nelle sezioni dedicate della presente informativa sulla privacy o attraverso specifici avvisi visualizzati prima della raccolta dei Dati. I Dati Personali possono essere forniti volontariamente dall'Utente oppure, per quanto riguarda i Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante la navigazione del Sito. Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti sono necessari; il mancato conferimento di tali Dati può rendere impossibile la fornitura del Servizio da parte del Sito. Nei casi in cui alcuni Dati siano indicati come facoltativi, gli Utenti possono decidere di non fornirli, senza alcun impatto sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio.

Gli Utenti che desiderano chiarimenti su quali Dati siano necessari possono contattare il Titolare. L'eventuale utilizzo di Cookie – o di altre tecnologie di tracciamento – da parte di questo Sito o dei fornitori di servizi terzi utilizzati è finalizzato alla fornitura del Servizio richiesto, oltre alle altre finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente è responsabile per i Dati Personali di terzi che siano stati ottenuti, pubblicati o condivisi tramite questo Sito.

Finalità del Trattamento dei Dati Raccolti

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, proteggere i propri diritti e interessi (o quelli degli Utenti o di terzi), individuare eventuali attività fraudolente o dolose e per le seguenti finalità: Contattare l'Utente, Creazione e gestione di questo Sito e Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne.

2. Servizi di Terze Parti Utilizzati

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità e attraverso i seguenti servizi:

Contattare l'utente modulo di contatto ed iscrizione newsletter (questo Sito)

L'Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere a richieste di informazioni, preventivi o di altra natura indicata nell'intestazione del modulo. Dati Personali trattati: cognome, email, nome.

Gestione contatti ed invio di messaggi

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l'Utente. Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all'ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell'Utente, così come all'interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

Brevo email (SendinBlue SAS)

Brevo email è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da SendinBlue SAS. Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento. Luogo del trattamento: Francia.

Autenticazione e database (app.quadrantfour.it)

Supabase (Supabase Inc.)

Supabase è la piattaforma di autenticazione e database utilizzata per gestire gli account utente, le sessioni di accesso sicure e i dati dell'applicazione. Gestisce la registrazione, il login, il recupero password e la conservazione dei dati di profilo e preferenze degli utenti. Dati Personali trattati: email, dati di autenticazione, dati di utilizzo dell'applicazione. Luogo del trattamento: Stati Uniti/UE.

Pagamenti

Stripe (Stripe, Inc.)

I dati di pagamento sono gestiti da Stripe. Quadrant Four non accede né memorizza i dati completi della carta o dello strumento di pagamento. Tali informazioni sono trattate esclusivamente da Stripe, secondo la sua privacy policy disponibile su https://stripe.com/it/privacy. Luogo del trattamento: Stati Uniti/Irlanda.

Statistiche

I servizi in questa sezione consentono al Titolare di monitorare e analizzare i dati di traffico.

Vercel Analytics (Vercel Inc.)

Vercel Analytics è lo strumento di analisi del traffico utilizzato su questo sito, in modalità cookieless: non vengono impostati cookie di tracciamento e nessun dato personale identificativo viene raccolto. Le statistiche di utilizzo sono aggregate e anonimizzate. Luogo del trattamento: Stati Uniti.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizio permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito e di interagire con essi. Tali servizi, spesso definiti widget, sono piccoli elementi presenti in un sito o in un'app che forniscono informazioni o svolgono funzioni specifiche, consentendo spesso l'interazione con l'utente. Questi servizi possono comunque raccogliere dati relativi al traffico delle pagine in cui sono installati, anche se gli utenti non li utilizzano.

Bunny CDN (BunnyWay d.o.o.)

Bunny CDN è un servizio di content delivery network fornito da BunnyWay d.o.o. che consente di distribuire contenuti multimediali (video, immagini) in modo efficiente. Dati Personali trattati: Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Slovenia/UE.

Vercel (Vercel Inc.)

Vercel è la piattaforma di hosting utilizzata per questo Sito. Vercel può raccogliere dati di utilizzo come indirizzi IP e informazioni sul dispositivo per garantire la sicurezza e le prestazioni del servizio. Dati Personali trattati: Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti.

Affiliation e marketing

Pretty Links (Caseproof, LLC)

Pretty Links è uno strumento per l'organizzazione e la gestione di link di affiliate marketing. Consente di ottimizzare i link, personalizzandone l'aspetto in modo tale da renderli più leggibili, tenendo sempre traccia di ogni click ricevuto.

Dati raccolti: raccogliamo automaticamente il tuo indirizzo IP come dati di traffico in modo da poterti inviare informazioni quando richiesto. Questo non viene utilizzato per identificare le tue informazioni personali. I referrer sono riferimenti all'indirizzo web da cui ti sei collegato e vengono trasmessi automaticamente dal tuo browser web. Raccogliamo i referrer che il tuo browser invia come parte dei dati sul traffico. Questo non è allegato alle informazioni di identificazione personale. Informazioni di sistema come il sistema operativo/piattaforma e il tipo di browser web che utilizzi. Questo non è allegato alle informazioni di identificazione personale. Luogo del trattamento: Stati Uniti.

3. Base Legale del Trattamento

I dati raccolti dai servizi di terze parti vengono trattati in base al legittimo interesse di ottimizzare le prestazioni del sito e garantire la funzionalità tecnica. Questa Applicazione non raccoglie né richiede consenso per alcuna raccolta diretta di informazioni personali, poiché non conserva dati personali.

Il Titolare può trattare i Dati Personali relativi agli Utenti se si applica una delle seguenti condizioni:

• Gli Utenti hanno dato il loro consenso per una o più finalità specifiche.
• La fornitura di Dati è necessaria per l'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o per eventuali obblighi precontrattuali;
• Il trattamento è necessario per l'adempimento di un obbligo legale cui è soggetto il Titolare;
• Il trattamento è connesso a un compito svolto nel pubblico interesse o nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.

In ogni caso, il Titolare sarà lieto di aiutare a chiarire la base legale specifica che si applica al trattamento e, in particolare, se la fornitura di Dati Personali è un obbligo di legge o contrattuale, o un requisito necessario per la conclusione di un contratto.

4. Titolare e responsabile del trattamento dei dati

Quadrant Four, Milano – Indirizzo email del Titolare: contact@quadrantfour.it

5. Politica sui Cookie

Cookie e tecnologie di tracciamento simili sono utilizzati dai servizi di terze parti integrati in questa Applicazione per raccogliere e memorizzare dati. Questi piccoli file di dati vengono conservati nel browser dell'utente per supportare le funzioni essenziali dell'Applicazione, migliorare la fruibilità e tracciare dati aggregati sull'utilizzo del sito per analisi.

Cookie Utilizzati dai Servizi di Terze Parti:

Vercel Analytics (Vercel Inc.)

Vercel Analytics opera in modalità cookieless: non imposta cookie di tracciamento. Luogo del trattamento: Stati Uniti.

Pretty Links (Caseproof, LLC)

Pretty Links è uno strumento per l'organizzazione e la gestione di link di affiliate marketing. Raccogliamo automaticamente il tuo indirizzo IP come dati di traffico. Luogo del trattamento: Stati Uniti.

Stripe (Stripe, Inc.)

Stripe utilizza cookie per gestire le sessioni di pagamento e prevenire frodi. Luogo del trattamento: Stati Uniti/Irlanda.

Cookie dell'applicazione app.quadrantfour.it

L'applicazione utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento. Nessun cookie di profilazione o marketing viene utilizzato.

Archiviazione locale (localStorage)

L'applicazione utilizza il localStorage del browser per salvare preferenze locali che non vengono trasmesse al server: preferenza tema chiaro/scuro (app-theme), storico conversazioni con l'assistente AI (ai_assistant_chat_history, conservato solo localmente sul dispositivo), preferenze lingua e notifiche (language, notificationSettings). Questi dati possono essere rimossi in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser.

Vercel Analytics (app.quadrantfour.it)

L'applicazione utilizza Vercel Analytics in modalità cookieless: non vengono impostati cookie di tracciamento e nessun dato personale identificativo viene raccolto. Le statistiche di utilizzo sono aggregate e anonimizzate.

6. Conservazione dei Dati

Il sito www.quadrantfour.it non conserva direttamente dati personali degli utenti. I dati raccolti tramite Pretty Links, Stripe e Brevo sono conservati dai rispettivi fornitori di servizi terzi, in conformità con le loro politiche di conservazione. L'applicazione app.quadrantfour.it conserva direttamente i dati degli account utente (email, preferenze, cronologia utilizzo) tramite Supabase, per il tempo necessario all'erogazione del servizio e per adempiere agli obblighi contrattuali e di legge. Per ulteriori dettagli sui tempi di conservazione dei dati di terze parti, gli utenti dovrebbero fare riferimento alle relative documentazioni sulla privacy.

I Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti. Pertanto:

• I Dati Personali raccolti per finalità collegate all'esecuzione di un contratto tra il Titolare e l'Utente saranno trattenuti sino a quando l'esecuzione di tale contratto sarà completata.
• I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili al legittimo interesse del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse.
• Il Titolare potrebbe essere autorizzato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo quando l'Utente ha prestato il proprio consenso a tale trattamento, purché tale consenso non venga revocato.
• Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza a un obbligo di legge o per ordine di un'autorità.

Alla scadenza del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, alla scadenza di tale termine, i diritti di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità dei dati non potranno più essere esercitati.

7. Diritti dell'Utente

Diritti degli Utenti in base al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai propri Dati trattati dal Titolare. In particolare, l'Utente ha il diritto di fare quanto segue, nei limiti consentiti dalla legge:

• Revocare il consenso in qualsiasi momento. L'Utente ha il diritto di revocare il consenso laddove abbia precedentemente acconsentito al trattamento dei propri Dati Personali.
• Opporsi al trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei loro Dati se il trattamento è effettuato su una base giuridica diversa dal consenso.
• Accedere ai propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di sapere se i Dati sono trattati dal Titolare, ottenere una comunicazione in merito ad alcuni aspetti del trattamento e ottenere una copia dei Dati trattati.
• Verificare e chiedere la rettifica. Gli Utenti hanno il diritto di verificare l'accuratezza dei propri Dati e chiederne l'aggiornamento o la correzione.
• Limitare il trattamento dei propri Dati. Gli Utenti hanno il diritto di limitare il trattamento dei propri Dati. In tal caso, il Titolare non tratterà i loro Dati per finalità diverse dalla loro conservazione.
• Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
• Ricevere i propri Dati e trasferirli a un altro titolare. Gli Utenti hanno il diritto di ricevere i propri Dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente fattibile, di farli trasferire senza ostacoli a un altro titolare.
• Presentare un reclamo. Gli Utenti hanno il diritto di proporre reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati personali.

Gli Utenti hanno anche il diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di Dati verso un paese al di fuori dell'Unione Europea o verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale pubblico o costituita da due o più paesi, come l'ONU, e sulle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Per richieste relative al trattamento dei dati effettuato da Google, gli utenti possono contattare Google direttamente.

8. Luogo e modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene presso le sedi operative del Titolare e tramite i servizi di terze parti sopra indicati. Il sito è ospitato su Vercel (Stati Uniti) e utilizza Bunny CDN (UE) per la distribuzione dei contenuti multimediali. I dati dell'applicazione (autenticazione, profilo utente, dati di utilizzo) sono trattati tramite Supabase (Stati Uniti/UE). I pagamenti sono gestiti da Stripe (Stati Uniti/Irlanda).

9. Misure di sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei dati raccolti e trattati tramite servizi di terze parti, prevenendo accessi non autorizzati, divulgazioni o alterazioni.

10. Aggiornamenti della presente Informativa sulla Privacy

Questa Informativa sulla Privacy può essere aggiornata per riflettere modifiche nelle nostre pratiche o in conformità a normative pertinenti. Eventuali modifiche verranno pubblicate su questa pagina e si consiglia di consultare periodicamente questa sezione.

11. Informazioni aggiuntive

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa a questa Informativa sulla Privacy, gli utenti possono contattare il Titolare a questa mail: contact@quadrantfour.it